星空体育·(StarSky Sports)官方网站-星空官方认证

行业资讯语音识别技术是什么?-星空体育官方网站

新闻资讯
质量为本、客户为根、勇于拼搏、务实创新

行业资讯语音识别技术是什么?

日期:2024-10-05 浏览: 

  语音识别技术就是让智能设备听懂人类的语音。它是一门涉及数字信号处理、人工智能、语言学、数理统计学、声学、情感学及心理学等多学科交叉的科学。

行业资讯语音识别技术是什么?(图1)

  这项技术可以提供比如自动客服、自动语音翻译、命令控制、语音验证码等多项应用。近年来随着人工智能的兴起,语音识别技术在理论和应用方面都取得大突破,开始从实验室走向市场,已逐渐走进我们的日常生活。现在语音识别己用于许多领域,主要包括语音识别听写器、语音寻呼和答疑平台、自主广告平台,智能客服等。

  语音识别的本质是一种基于语音特征参数的模式识别,即通过学习,系统能够把输入的语音按一定模式进行分类,进而依据判定准则找出最佳匹配结果。目前,模式匹配原理已经被应用于大多数语音识别系统中。

行业资讯语音识别技术是什么?(图2)

  一般的模式识别包括预处理,特征提取,模式匹配等基本模块。首先对输入语音进行预处理,其中预处理包括分帧,加窗,预加重等。其次是特征提取,因此选择合适的特征参数尤为重要。常用的特征参数包括:基音周期,共振峰,短时平均能量或幅度,线性预测系数(LPC),感知加权预测系数(PLP),短时平均过零率,线性预测倒谱系数(LPCC),自相关函数,梅尔倒谱系数(MFCC),小波变换系数,经验模态分解系数(EMD),伽马通滤波器系数(GFCC)等。

行业资讯语音识别技术是什么?(图3)

  在进行实际识别时,要对测试语音按训练过程产生模板,最后根据失真判决准则进行识别。常用的失真判决准则有欧式距离,协方差矩阵与贝叶斯距离等。

  ⑥按照语义分析,给关键信息划分段落,取出所识别出的字星空体育网站 星空体育首页词并连接起来,同时根据语句意思调整句子构成。

  ⑦结合语义,仔细分析上下文的相互联系,对当前正在处理的语句进行适当修正。

  通过自然语义理解的技术优势,为企业提供包括销售线索、智能触达(AI语音呼叫、邮件、短信分发)、电话中继线路及SCRM客户管理、音频及文本质检、语音智能工牌等一系列产品服务。

  获得前微软副总裁陆奇博士天使轮投资、AMINO丰元资本PreA轮等2轮上千万投资。公司拥 有全国呼叫中心资质,软件著作权26项及商标3项。为万科、贝壳找房等诸多大型客户提供整体解决方案。

  云蝠智能获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产家装、电商、教育、企业服务、SAAS互联网等诸多行业。

  应用场景包含精准营销、客户回访、邀约通知、满意度调查等诸多场景,通过saas及oem+paas两种方案提供服务。