金融界 2024 年 7 月 12 日消息，天眼查知识产权信息显示，湖南三湘银行股份有限公司申请一项名为“一种基于语音信号处理的意图识别系统”，公开号申请公布号，申请日期为 2024 年 3 月。

　　专利摘要显示，本发明涉及语音识别技术领域，尤其涉及一种基于语音信号处理的意图识别系统，包括，客户端，其用于采集任一用户的语音信号；系统星空体育 星空体育平台预处理器，其与所述客户端相连接，用于对采集的语音信号进行预处理，所述预处理包括，对采集信号去除噪声并识别其中的人声并强化处理；系统特征处理器，其与所述系统预处理器相连接，用于对强化的人声进行特征提取；系统识别推荐器，其与所述系统特征处理器相连接，对提取的特征进行意图识别和银行产品推荐。本发明通过使用先进的机器学习算法进行意图识别，提高了意图识别的精度。

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